プライバシーポリシー

 

本プライバシーポリシーでは、お客様が26ak-mensbodywear.com(以下「本サイト」)を訪問し、当社のサービスを利用したり、購入手続きを行ったり、本サイトに関して当社と連絡を取ったりする際に、26AK Men’s Bodywear(以下「当社」)がお客様の個人情報を収集、利用、開示する方法について説明します。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」および「お客様の」とは、お客様が顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当社が収集した情報に該当するその他の個人である場合を問わず、当社のサービスを利用するお客様を意味します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の業務上、法的、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社は、改訂されたプライバシーポリシーを本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で義務付けられるその他の措置を講じます。

お客様の個人情報の収集および利用方法

当社は、サービスを提供するため、以下に示すさまざまな情報源からお客様に関する個人情報を収集しており、過去12か月間にも収集してきました。当社が収集および利用する情報は、お客様が当社とどのようにやり取りするかによって異なります。

以下に示す特定の利用目的のほか、当社は、お客様と連絡を取り、サービスを提供または改善し、適用される法的義務を遵守し、適用されるサービス利用規約を執行し、サービス、当社の権利、およびお客様またはその他の者の権利を保護または防御するために、お客様について収集した情報を利用する場合があります。

当社が収集する個人情報

当社がお客様について取得する個人情報の種類は、お客様が本サイトとどのようにやり取りし、当社のサービスをどのように利用するかによって異なります。当社が「個人情報」という用語を使用する場合、お客様を特定し、お客様に関連し、お客様について記述し、またはお客様と関連付けられる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーおよび具体的な種類について説明します。

お客様から直接収集する情報

お客様が当社のサービスを通じて当社に直接提出する情報には、以下が含まれる場合があります。

  • 連絡先情報:お客様のお名前、住所、電話番号、メールアドレスなど。
  • 注文情報:お客様のお名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号など。
  • アカウント情報:お客様のユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、およびアカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報など。
  • カスタマーサポート情報:お客様が当社との連絡において含めることを選択した情報(例:サービスを通じてメッセージを送信する場合の情報)。

サービスの機能によっては、お客様自身に関する特定の情報をお客様が当社に直接提供する必要がある場合があります。お客様はこの情報の提供を拒否できますが、その場合、これらの機能を使用またはアクセスできなくなる場合があります。

お客様の利用に関する収集情報

当社はまた、お客様のサービスとのやり取りに関する特定の情報(以下「利用データ」)を自動的に収集する場合があります。このため、当社はCookie、ピクセル、および同様の技術(以下「Cookie」)を使用する場合があります。利用データには、お客様が本サイトおよびお客様のアカウントにアクセスし、利用する方法に関する情報、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびお客様のサービスとのやり取りに関するその他の情報が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

最後に、当社は、当社に代わって情報を収集する可能性のあるベンダーやサービスプロバイダーを含む第三者から、お客様に関する情報を取得する場合があります。これには以下が含まれます。

  • Shopifyなど、当社の本サイトおよびサービスをサポートする企業。
  • 当社の決済処理業者。お客様の注文を処理し、お客様がリクエストした商品またはサービスを提供するために、お客様の支払い情報を収集(例:銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所)し、お客様との契約を履行します。
  • お客様が本サイトを訪問し、当社が送信したメールを開いたりクリックしたり、または当社のサービスや広告とやり取りする場合、当社または当社が協力する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、Cookieなどのオンライン追跡技術を使用して、特定情報を自動的に収集する場合があります。

当社が第三者から取得するすべての情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。また、以下の第三者のウェブサイトおよびリンクのセクションもご覧ください。

お客様の個人情報の利用方法

  • 商品およびサービスの提供。当社はお客様との契約を履行するために、お客様の個人情報を利用してサービスを提供します。これには、お客様の支払いを処理し、お客様の注文を履行し、お客様のアカウント、購入、返品、交換、またはその他の取引に関する通知をお客様に送信し、お客様のアカウントを作成、維持、およびその他の方法で管理し、配送の手配を行い、返品、交換、およびお客様のアカウントに関連するその他の機能や機能を促進することが含まれます。また、Shopifyがお客様のアカウントを、お客様が利用することを選択する可能性のある他のShopifyサービスと一致できるようにすることで、お客様のショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopifyは、そのプライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに定めるとおり、お客様の情報を処理します。
  • マーケティングおよび広告。当社はお客様の個人情報を、マーケティング、広告、およびプロモーション目的で利用する場合があります。これには、メール、テキストメッセージ、または郵便でマーケティング、広告、およびプロモーションに関する連絡を送信し、お客様に商品またはサービスの広告を表示することが含まれます。これには、お客様の個人情報を使用して、本サイトおよびその他のウェブサイト上のサービスおよび広告をより適切にカスタマイズすることが含まれる場合があります。お客様がEEA(欧州経済領域)の居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)に従い、当社が商品販売を行う正当な利益です。
  • セキュリティおよび不正行為の防止。当社はお客様の個人情報を使用して、不正、違法、または悪意のある可能性のある活動を検知、調査、または対処します。お客様がサービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様はアカウント資格情報を安全に保つ責任を負います。お客様のユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス詳細を他者と共有しないことを強くお勧めします。お客様のアカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。お客様がEEAの居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)に従い、お客様およびその他の顧客のために当社のウェブサイトを安全に保つ当社の正当な利益です。
  • お客様との連絡およびサービスの改善。当社はお客様にカスタマーサポートを提供し、当社のサービスを改善するために、お客様の個人情報を利用します。これは、お客様に迅速に対応し、お客様に効果的なサービスを提供し、GDPR第6条第1項(f)に従い、お客様とのビジネス関係を維持するための当社の正当な利益です。

Cookie

多くのウェブサイトと同様に、当社は本サイトでCookieを使用しています。Shopifyによる当社のストアの運営に関連する当社が使用するCookieに関する具体的な情報については、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご覧ください。当社は、本サイトおよび当社のサービスを運営し改善するため(お客様の操作および設定を記憶することも含む)、分析を実行し、サービスに対するユーザーのやり取りをよりよく理解するためにCookieを使用します(サービスを管理、改善、および最適化するための当社の正当な利益)。また、当社は、本サイトおよびその他のウェブサイト上のサービス、商品、および広告をより適切にカスタマイズするために、第三者およびサービスプロバイダーが本サイトでCookieを使用することを許可する場合があります。

ほとんどのブラウザはデフォルトでCookieを自動的に受け入れますが、お客様はブラウザの設定を通じてCookieを削除または拒否するようにブラウザを設定できます。Cookieを削除またはブロックすると、お客様のユーザー体験に悪影響を及ぼし、特定の機能および一般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しなくなるか、利用できなくなる可能性があることにご注意ください。さらに、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防げるとは限りません。

当社のウェブサイトは、お客様がお客様の情報に関する特定の利用または開示をオプトアウトできるようにするGlobal Privacy Control(GPC)シグナルも認識します。お客様がGPCを通じてお客様の好みを当社に通知した場合、当社はそのシグナルを、関連するブラウザまたはデバイスでの情報共有/ターゲティング広告のオプトアウトに関する有効なリクエストとして取り扱い、シグナルを送信したデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、そのオプトアウトリクエストをアカウントにも適用します。Global Privacy Controlについてさらに詳しく知るには、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。Global Privacy Control以外に、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のあるその他の「追跡拒否」シグナルは認識しません。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は、契約の履行、正当な目的、および本プライバシーポリシーに従うその他の理由のために、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には、以下が含まれる場合があります。

  • 当社に代わってサービスを実行するベンダーまたはその他の第三者(例:IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送)。
  • サービスを提供し、お客様に広告を行うためのビジネスおよびマーケティングパートナー。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、お客様の情報をそれぞれのプライバシー通知に従って利用します。
  • お客様が当社に指示し、リクエストし、またはお客様の同意を得て、当社が特定情報を第三者に開示する場合(例:お客様に商品を出荷する場合、またはお客様の同意を得てお客様がソーシャルメディアウィジェットまたはログイン連携を使用する場合)。
  • 当社の成功したビジネス運営のための正当な利益として、当社の関連会社またはその他の企業グループ内。
  • 合併または破産などのビジネス取引に関連して、適用される法的義務(召喚状、捜索令状、および同様のリクエストへの対応を含む)を遵守し、適用されるサービス利用規約を執行し、サービス、当社の権利、およびお客様またはその他の者の権利を保護または防御するため。

当社は過去12か月間、「お客様の個人情報の収集および利用方法」および「個人情報の開示方法」で定められた上記の目的のために、以下のようなユーザーに関する個人情報および機密性の高い個人情報を開示してきました。

カテゴリー 受信者のカテゴリー
  • 基本連絡先情報および特定の注文およびアカウント情報などの識別子
  • カリフォルニア州顧客記録法に記載されている個人情報のカテゴリー(基本連絡先情報、特定の注文およびアカウント情報など)
  • 注文情報、ショッピング情報、カスタマーサポート情報などの商業情報
  • 利用データなどのインターネットまたはその他の同様のネットワーク活動
  • IPアドレスまたはその他の技術的手法によって特定された場所などの位置情報データ
  • 当社に代わってサービスを実行するベンダーおよび第三者(インターネットサービスプロバイダー、決済処理業者、フルフィルメントパートナー、カスタマーサポートパートナー、データ分析プロバイダーなど)
  • ビジネスおよびマーケティングパートナー
  • 関連会社

当社は、お客様の同意なしに、またはお客様に関する特性を推測する目的で機密性の高い個人情報を使用または開示することはありません。

お客様の同意を得て、当社は以下のように広告およびマーケティング活動を行う目的で個人情報を共有します。

当社は、広告およびマーケティング活動を行う目的で、過去12か月間に個人情報を「販売」および「共有」(適用法で定義されるとおり)してきました。その内容は以下のとおりです。

個人情報のカテゴリー 受信者のカテゴリー
名前、メールアドレス、電話番号などの識別子 ビジネスおよびマーケティングパートナー
購入した商品またはサービスの記録などの商業情報 ビジネスおよびマーケティングパートナー
利用データ ビジネスおよびマーケティングパートナー

第三者のウェブサイトおよびリンク

当社の本サイトでは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供することがあります。当社に関連していない、または当社が管理していないサイトへのリンクをクリックする場合は、そのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、その他の利用規約をご確認ください。当社は、これらのサイト上の情報の正確性、完全性、または信頼性を含め、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティを保証するものではなく、一切の責任を負いません。お客様が公開または準公開の場(第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームでの共有を含む)で提供する情報は、当社または第三者による利用に制限なく、サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーにも閲覧される場合があります。当社がそのようなリンクを含めていることは、それ自体では、お客様がサービスで開示している場合を除き、そのようなプラットフォーム上のコンテンツ、またはその所有者や運営者を推奨するものではありません。

子どもに関するデータ

サービスは子どもが利用することを意図しておらず、当社は子どもに関する個人情報を故意に収集することはありません。お子様の個人情報を提供したお子様の親または保護者の方は、以下に示す連絡先を使用して当社にご連絡いただき、その削除をリクエストできます。

本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(適用法で定義されるとおり)していることを実際に認識していません。

お客様情報のセキュリティおよび保持

セキュリティ対策は完璧または鉄壁ではなく、当社は「完璧なセキュリティ」を保証できないことにご留意ください。さらに、お客様が当社に送信する情報は、転送中に安全ではない場合があります。機密性の高い情報または機密情報を当社に送信する際は、安全でない通信手段を使用しないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントを維持するため、サービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、またはその他の適用される契約およびポリシーを執行するために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利

お客様がお住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下に記載する権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対ではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、場合によっては、法律で認められる範囲で当社はお客様のリクエストを拒否する場合があります。

  • アクセス/知る権利:お客様は、当社がお客様について保持する個人情報(当社がお客様の情報を利用および共有する方法に関する詳細を含む)へのアクセスをリクエストする権利を有する場合がことがあります。
  • 削除権利:お客様は、当社がお客様について保持する個人情報の削除をリクエストする権利を有する場合がことがあります。
  • 訂正権利:お客様は、当社がお客様について保持する不正確な個人情報の訂正をリクエストする権利を有する場合がことがあります。
  • データポータビリティ権:お客様は、当社がお客様について保持する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況において特定の例外を除き、当社にそれを第三者に転送するようリクエストする権利を有する場合がことがあります。
  • 販売、共有、ターゲティング広告のオプトアウト権:適用されるプライバシー法で定義される「販売」または「共有」をしないよう、あるいは「ターゲティング広告」とみなされる目的での個人情報の処理をオプトアウトするよう、当社に指示する権利を有する場合が考えられます。なお、Global Privacy Controlのオプトアウト設定信号を有効にして当社のサイトにアクセスした場合、お客様の所在地によっては、サイトへのアクセスに使用したデバイスおよびブラウザに関する情報の「販売」または「共有」をオプトアウトするリクエストとして自動的に取り扱います。
  • 処理の制限:個人情報の処理を停止または制限するよう当社に求める権利を有する場合が考えられます。
  • 同意の撤回:当社がお客様の同意に基づいて個人情報を処理する場合、お客様にはこの同意を撤回する権利がある場合があります。
  • 不服申し立て:当社がお客様のリクエストの処理を拒否した場合、お客様にはその決定に対して不服を申し立てる権利がある場合があります。当社からの拒否通知に直接返信することで、不服を申し立てることができます。
  • コミュニケーション設定の管理:当社はプロモーションメールをお送りすることがありますが、当社がお客様にお送りするメールに表示される登録解除オプションを使用することで、いつでも受信をオプトアウトできます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントやご注文に関するものなど、プロモーション以外のメールをお送りすることがあります。

当社のサイトに記載されている場合、または以下に提供する連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使できます。

当社は、お客様がこれらの権利のいずれかを行使したことを理由に、お客様を差別することはありません。リクエストに実質的な回答を提供する前に、お客様のメールアドレスやアカウント情報など、お客様の本人確認を行うために情報をお収集する必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様は代理人を選任して、お客様に代わって権利を行使するためのリクエストを行うことができます。代理人からのそのようなリクエストを受け入れる前に、当社は、お客様がその代理人に代理人として行動する権限を与えたことを証明する資料の提出を代理人に求め、お客様には当社に直接本人確認を行っていただく必要がある場合があります。当社は、適用される法律で義務付けられているとおり、お客様のリクエストに迅速に対応します。

苦情

お客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下に提供する連絡先を使用して当社にご連絡ください。お客様の苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お客様の居住地によっては、以下に記載する連絡先を使用して当社に連絡することにより当社の決定に対して不服を申し立てるか、またはお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。EEA(欧州経済領域)の場合、責任のあるデータ保護監督機関の一覧はこちらでご確認いただけます。

国際的なユーザー

当社はお客様の個人情報をお客様が居住する国以外に転送、保存、処理する場合がありますのでご注意ください。お客様の個人情報は、これらの国におけるスタッフ、第三者サービスプロバイダー、パートナーによっても処理されます。

当社がお客様の個人情報を欧州域外に転送する場合、データ転送先が十分な保護水準を提供すると判断された国である場合を除き、欧州委員会標準契約条項、または英国の関連する適切な管轄当局が発行した同等の契約など、認められた転送メカニズムを利用します。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に利用可能な権利のいずれかを行使したい場合は、info@26ak-mensbodywear.comまでメールでお問い合わせください。

適用されるデータ保護法の目的上、かつ明示的に別途定められていない限り、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。